Відгуки про компанію KRONS інтернет-магазин

Отвратительно!!! Заказал выкидной автоключ. В комплекте должны были быть чип, батарейка, плата и наклейка. Товар пришел без наклейки. Сказал. Выслали отдельно наклейку. Опять оплатил пересылку - уже этой наклейки. Сказали, что деньги за пересылку вернут мне на карту. Деньги не вернули. Но и это еще не все. Наклейка не подошла по диаметру. Диаметр отверстия в автоключе 14 мм, диаметр наклейки 12 мм. Очень жалею, что связался с забывчивыми и некомпетентными людьми. Получается, что я дважды оплатил товар. Крайне не рекомендую данного продавца.
Когда я перезвонил оператору магазина и сказал, что в товаре отсутствует необходимая деталь, оператор сказала, что да, действительно, они абыли ее доложить и вышлют мне ее. На мой вопрос - кто будет оплачивать повторную пересылку, она сказала, что они ее сами оплатят. Однако, этого не сделали и в трек-листе значилось, что пересылку должен оплатить получатель. Я позвонил и указал на данный факт. Оператор Вероника мне сказала, что исправит ошибку. Но, обманула и не сделала. Пришла посылка. Я позвонил и спросил - что делать? Если я оплачу стоимость повторной пересылки, вы мне вернете деньги? Оператор меня клятвенно заверила, что деньги мне вернут, как только я заберу товар с почты. В итоге, оплатил пересылку я.
Деньги мне не вернули. Сегодня позвонил и напомнил. Оператор Вероника мне сказала, что т.к. я оставил отрицательный отзыв, деньги мне не вернут. Если я уберу этото отзыв - деньги мне перечислят. Сказать, что я ...... был удивлен от этого сверхцинизма - значит ничего не сказать.
Да, дело копеечное. Я просто описал историю.

• Коментар продавця23.03.2023

  Доброго дня.
  Ви надіслали відео звернення про неповну комплектацію не з відділення пошти. Претензії по комплектації товару- приймаються лише при перегляді на пошті, при присутності працівників пошти. Після отримання товару ми не можем буть в впевненні, що ви не згубили маленьку наклейку. Та все ж ми пішли вам на поступки і надіслали наклейку окремо.
  Щодо розміру наклейки, ми не є виробниками, але логічно чому вона менша: по 1 мм залишити з кожної сторони, для того, що би при потребі легко зняти і розкрутити гвинт, який знаходиться під наклейкою.

по показаниям прибора (LiitoKala M4), реальная ёмкость аккумуляторов Palo 1100mAh около 500mAh. Судя по отзывам на других сайтах- эти аккумуляторы чистая лотерея. Ёмкость может быть как в моём случае (450+mAh), так и около 1000mAh