Отзывы о компании KRONS интернет- магазин

навіть попередили що доставка буде дорожче, так як розмір більше ніж стандарт

На фото штатив з кріпленням для смартфонів а відправили самі штативи
Гроші повернули але відняли вартість доставки повернення.

• Комментарий продавца31.03.2023

  Доброго дня. На фото показано спосіб використання штатива, при якому і застосовується кріплення. А також в описі вказано, що воно не входить в комплекс, але є серед інших наших товарів і посилання на сторінку з кріпленням.
  Також на сторінці з умовами повернення і обміну все розписано: якщо товар вам не підійшов- то доставку оплачує покупець.
  Ми зі своєї сторони виконали всі умови: вчасно обробили замовлення, швидко відправили, товар опису відповідає, браку товару не було. Тому доставку ми і не компенсували.
  Ваш відгук не про нашу компанію, а про культуру купувати в інтернеті.
  Радимо завжди читати опис до товару, умови відправки і оплати, умови повернення компанії, перед оформленням замовлення. Це допоможе уникнути розчарувань і невдоволення від замолвленная=) Вдалих покупок на порталі)