Корзина
1312 отзывов
Остались вопросы?- звоните +380959493739Связаться с нами

Слава Украине!!! Сейчас компания не может быстро обрабатывать заказы и сообщения, поскольку по ее графику работы сегодня выходной. Ваша заявка будет обработана в ближайший рабочий день.

KRONS интернет- магазин
+380959493739
+380 (95) 949-37-39
Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Обмен товара надлежащего качества осуществляется, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки. Обратите внимание: В случаи возврата, обмена обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя, службой доставки новая почта. ПРОЦЕДУРА ВОЗВРАТА/ЗАМЕНЫ ТОВАРА: 1. Свяжитесь с менеджером. Для идентификации необходимо назвать номер заказа или номер телефона, который был указан при заказе. При разговоре сообщите причину возврата. 2. Отправьте товар. Возврат или замена товара осуществляется службой доставки Новая по указанным ниже данным. Реквизиты для отправки при возврате/ замене товара: Получатель: Фельдман Е., +38 098 89 23 577 Город: Ровно Отделение НП: 12 Возврат или замена товара надлежащего качества осуществляется службой доставки Новая Почта за счет покупателя. Возврат товара в случаи брака или по гарантии осуществляется службой доставки Новая Почта за наш счет. Внимание: при отправке НЕ указывайте наложенный платеж ( оплата на отделении нп). А противном случаи наш курьер не может забрать посылку 3. Отправка замены или денежных средств После получения посылки, товар осматривается и проходит проверку нашим техническим отделом, а лишь за тем производиться отправка товара на замену или возврат денежных средств на Вашу банковскую карту. Внимание: процедура проверки вернувшегося товара и перевод денег за него может занять до 4 -х рабочих дней с момента получения товара.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

Насколько вам удобно на сайте?

Рассказать Feedback form banner