возврат товара в течение 14 дней за счет покупателя Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Обмен товара надлежащего качества осуществляется, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки.
Обратите внимание: В случаи возврата, обмена обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя, службой доставки новая почта.
ПРОЦЕДУРА ВОЗВРАТА/ЗАМЕНЫ ТОВАРА:
1. Свяжитесь с менеджером.
Для идентификации необходимо назвать номер заказа или номер телефона, который был указан при заказе. При разговоре сообщите причину возврата.
2. Отправьте товар.
Возврат или замена товара осуществляется службой доставки Новая по указанным ниже данным.
Реквизиты для отправки при возврате/ замене товара:
Получатель: БОГДАНЕЦЬ АНАСТАСІЯ ВОЛОДИМИРІВНА ФОП., +38 (068) 197-07-09
Город: Ровно
Отделение НП: 24
Возврат или замена товара надлежащего качества осуществляется службой доставки Новая Почта за счет покупателя.
Возврат товара в случаи брака или по гарантии осуществляется службой доставки Новая Почта за наш покупателя
Внимание: при отправке НЕ указывайте наложенный платеж ( оплата на отделении нп). В противном случаи наш курьер не может забрать посылку
3. Отправка замены или денежных средств
После получения посылки, товар осматривается и проходит проверку нашим техническим отделом, а лишь за тем производиться отправка товара на замену или возврат денежных средств на Вашу банковскую карту.
Внимание: процедура проверки вернувшегося товара и перевод денег за него может занять до 4 -х рабочих дней с момента получения товара.
